Wenn Kommunikation Energie zieht –
statt Vertrauen schafft.
Weil jedes Wort wirkt. Auch das Falsche.
Du kennst das:
Ein Patient ruft an, will drei Extratermine, diskutiert Preise oder wird ausfallend –
und du fühlst dich verantwortlich, es irgendwie zu lösen.
Doch was, wenn du nicht mehr reagieren, sondern führen würdest?
In diesem kostenfreien 45-Minuten-Webinar zeige ich dir, wie du mit klaren, freundlichen und bestimmten Formulierungen:
- nicht mehr nach den Worten suchst, wenn’s drauf ankommt
- Preisanpassungen souverän und ruhig kommunizierst
- empathisch, aber bestimmt auftrittst – ganz ohne schlechtes Gewissen
- Preisdiskussionen locker und professionell führst
- und dich endlich sicher fühlst im täglichen Patientenkontakt
Für mehr
Selbstsicherheit, Klarheit & Wertschätzung – ganz ohne Drama.
Du bist es dir wert.
Darum lohnt sich deine Teilnahme am Webinar
Kommunikation ist mehr als nur der Austausch von Informationen – sie entscheidet darüber, ob Patient:innen Vertrauen fassen, dein Team klar agiert und du dich sicher fühlst im Alltag.
In diesem kostenfreien Live-Webinar bekommst du konkrete Impulse und alltagstaugliche Werkzeuge, mit denen du deine Kommunikation sofort spürbar verbessern kannst – ganz ohne Fachchinesisch oder Theorie-Blabla.
Du profitierst von:
- Mehr Klarheit & Struktur – Du weißt, was du sagen willst, auch in schwierigen Situationen.
- Wirkungsvollen Formulierungen – für Preisgespräche, Absagen, Grenzüberschreitungen & Co.
- Stärkeren Auftritt – Du trittst empathisch, aber bestimmt auf – ohne dich rechtfertigen zu müssen.
- Sofort umsetzbaren Tipps – für dich und dein Team – praxiserprobt, kompakt und verständlich.
- Mehr Ruhe im Alltag – Du wirst souveräner in Gesprächen und gehst mit weniger innerem Stress in den Tag.
Egal ob du selbst am Stuhl stehst oder das Team führst – dieses Webinar gibt dir das Rüstzeug, um
Kommunikation endlich als das zu nutzen, was sie sein kann:
ein echtes Führungsinstrument.
Souverän kommunizieren – auch bei Gegenwind
Klare Formulierungen statt Ausreden & Rechtfertigungen
Mehr Wertschätzung & Umsatz durch bessere Kommunikation
Exklusiver Bonus für Teilnehmende
Melde dich jetzt kostenlos an!
Datum: 09.07.2025 | Uhrzeit: 19.00 Uhr | Ort: online (per Zoom)
Wichtige Infos vorab: Das Webinar wird aufgezeichnet. Auch wenn du nicht Live dabei sein kannst, melde dich trotzdem an.
Du erhältst im Nachgang die Aufzeichnung für 48 Stunden.
